Politique de confidentialité détaillée

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles chez solivareth.com

Introduction à la confidentialité des données

Chez solivareth.com, nous accordons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Ce document explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et partageons vos informations dans le respect de la législation française.

Notre politique vise à vous offrir transparence et contrôle sur vos données. Nous nous engageons à adopter les meilleures pratiques de sécurité et à répondre à toutes vos questions concernant leur gestion, conformément au RGPD.

Collecte des informations personnelles

Nous recueillons des données directement auprès de vous ou automatiquement via nos outils numériques afin de fournir, améliorer et personnaliser nos services.

Données collectées directement

  • Données saisies lors de la création de compte utilisateur sécurisé.
  • Informations fournies dans vos messages et demandes de contact.
  • Données saisies lors d’une inscription à la newsletter.
  • Informations communiquées lors de participation à des sondages.
  • Données pour la gestion de commandes ou transactions.

Données recueillies automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé pour accéder au site.
  • Pages visitées, recherches et temps passé sur le site.
  • Cookies et identifiants de session pour la navigation.
  • Historique de connexions et d’utilisation des services.
  • Données techniques relatives à votre appareil mobile ou ordinateur.

Utilisation des données collectées

Vos informations servent à garantir la sécurité du site, améliorer l’expérience utilisateur et vous proposer des contenus pertinents adaptés à vos besoins.

  • Gestion des comptes et identification utilisateur.
  • Gestion des transactions sécurisées sur notre plateforme.
  • Personnalisation de l’expérience, recommandations de contenus.
  • Envoi d’informations pertinentes et notifications importantes.
  • Analyse statistique et optimisation du site web.
  • Renforcement des mesures de sécurité applicables à notre site.
  • Respect des obligations légales en vigueur en France.

Notre engagement: Nous protégeons vos données avec rigueur, grâce à des mesures techniques et organisationnelles conformes à la réglementation et veillons à en limiter l’accès aux seules personnes autorisées.

Partage des données et confidentialité

Vos informations ne sont partagées qu’avec des partenaires ou prestataires nécessaires au fonctionnement du site ou sur obligation légale, toujours dans le respect de votre vie privée.

Prestataires de services

Nous sélectionnons nos prestataires avec soin, exigeant d’eux qu’ils appliquent des standards élevés de sécurité lors du traitement de vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données à des autorités compétentes si la loi l’exige, dans le strict respect du cadre légal.

Statistiques et analyses anonymes

Des rapports statistiques anonymisés peuvent être partagés pour améliorer nos services.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données. Contactez-nous pour toute demande relative à vos droits.

  • Accéder à toutes vos données personnelles collectées.
  • Corriger toute information inexacte ou incomplète.
  • Demander l’effacement de certaines données vous concernant.
  • Obtenir une copie de vos données dans un format portable.
  • Vous opposer à certains traitements de vos données.
  • Demander la limitation de l’utilisation de vos informations.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou les coordonnées ci-dessous. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous veillons à la sécurité de vos données par des outils de chiffrement, des processus de contrôle d’accès et la surveillance continue de nos systèmes informatiques.

Mesures techniques adoptées

  • Chiffrement des données sensibles sur nos serveurs.
  • Protection contre les accès non autorisés et attaques.
  • Sauvegardes régulières afin de prévenir toute perte.
  • Surveillance active et mises à jour de sécurité.

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation régulière des équipes à la confidentialité.
  • Accès limité aux seules personnes habilitées.
  • Procédures strictes de gestion des incidents.
  • Audit régulier des pratiques de sécurité.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation, sauf nécessité légale de conservation plus longue.

  • Données liées à la gestion de compte utilisateur.
  • Historique d’utilisation des différents services.
  • Archives des communications, demandes et messages.
  • Données nécessaires à la gestion des transactions.
  • Données utilisées pour les communications marketing.

À la fin de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, elles bénéficient de garanties appropriées de protection.

  • Accords de confidentialité juridiquement contraignants.
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
  • Mécanismes de certification officiels en vigueur.
  • Transferts réalisés avec votre consentement éclairé.

Utilisation des cookies sur notre site

Des cookies techniques et fonctionnels sont utilisés pour garantir la navigation, mesurer l’audience et personnaliser certains contenus.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement du site web.
  • Cookies d’analyse de trafic et de performance.
  • Cookies adaptant les contenus à vos préférences.
  • Cookies améliorant les différentes fonctionnalités.

Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur ou via notre outil de gestion dédié.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique, notamment en cas d’évolution légale. Toute modification importante sera portée à votre connaissance.

  • Notification sur le site en cas de changement majeur.
  • Envoi d’un email d’information si vous êtes concerné.
  • Affichage de la date de dernière mise à jour.
  • Consultation possible à tout moment sur cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement les mises à jour.

Contact et réclamations

Pour toute question ou remarque sur notre politique de confidentialité, contactez-nous directement.

solivareth

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 (0)5 88 49 03 16

Email: content@solivareth.com

Dernière mise à jour : octobre 2025.

Entrée en vigueur au 2 octobre 2025.